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Setup of Services in the Service Catalog

Hier finden sie eine detailierte Beschreibung, wie sie das Service Setup möglichst effizient benutzen können.

Updated over 4 months ago

Unsere Service Option macht Kostenkalkulation leichter. Sie finden verschiedene Schlagwörter, die Sie selber erstellen können und ihnen nachfolgend einzeln erklärt werden.

  1. Name: Hier geben Sie den Namen ihres Services ein. Beispiele hierfür: Grafikdesign, IT Development, Motion graphics.

  2. Beschreibung: Hier können Sie ihrem anbietenden Service eine kurze Beschreibung geben. Was beinhaltet der Service mindestens?

  3. Service-Gruppe/Typ: Die Service-Gruppe Funktion weist ähnliche Services einer Gruppe zu, welche in der Tabelle mit "Typ" beschrieben werden. Jene erscheinen in der Tabelle farblich differenziert und bieten so einen optimalen Überblick über sich zumindest angrenzenden Leistungen. Grafikdesign und künstlerische Leitung z.B könnten so beide der Service-Gruppe "Grafikdesign/Artworking" angehören. Sie wählen hier einfach die passende Gruppe aus.

  4. Umfang/Kunden- oder Geschäftsbereiche: In Umfang können Sie die Kunden und/oder Geschäftsbereiche beschränken, für welche diese Leistung ist. Sie können hier natürlich auch mehrere Kunden sowie auch mehrere Geschäftsbereiche auswählen.

  5. Verkauf (Einheit+Einzelverkauf): Hier wählen Sie die Einheit, in welcher ihr Service angeboten werden soll, wie etwa Stunden, Stück oder Gigabytes. Im Feld Einzelverkauf geben sie den Betrag ein für die Sie die Einheit absetzen. Außerdem wird hier ein Schieber mit Standard und Gesperrt angezeigt. Generell steht der Schalter hier erst einmal auf Standard. Das bedeutet, dass ihr zuständiger Projektmanager, den Preis anpassen kann. Er ist also nicht gesperrt, also unveränderlich. Das impliziert hier nämlich die zweite Möglichkeit. Die Einheit wird in der Tabelle mit Einheit Preis angegeben, während der Einzelverkauf das Schlagwort Preis/Einheit in der Tabelle zeigt.

  6. Servicekosten:

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